Samsat (Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap) merupakan suatu sistem kerjasama secara terpadu antara tiga instansi yang terintegrasi menjadi satu, yaitu Polri, Dinas Pendapatan Provinsi, dan PT Jasa Raharja (Persero) untuk melayanai penerbitan STNK (Surat Tanda Nomor Kendaraan) dan TNKB (Tanda Nomor Kendaraan Bermotor). Hal ini terkait dengan pemasukan uang ke kas negara baik melalui Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor, dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLJJ). Semua proses tersebut dilaksanakan di satu kantor yang dinamakan Kantor Bersama Samsat.
Sejarah awal pembentukan Samsat ini untuk mempermudah masyarakat yang ingin mendapatkan STNK yang diterbitkan Polri, membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBN-KB) yang ditetapkan Dinas Pendapatan Provinsi, dan membayar Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) yang ditetapkan PT Jasa Raharja. Sebelum tahun 1974, masyarakat diwajibkan datang ke ketiga instansi berbeda itu ketika ingin mendapatkan STNK dan TNKB. Baru pada tahun 1974, mulai diujicobakan Samsat di wilayah hukum Polda Metro Jaya. Setelah dirasa berhasil, tahun 1976 Samsat resmi dipakai di seluruh wilayah Indonesia.
Kantor Bersama Samsat biasanya berlokasi di lingkungan Kantor Polri setempat, atau di lingkungan Satlantas/Ditlantas Polda setempat. Kantor ini juga ada di masing-masing provinsi, serta memiliki unit pelayanan di setiap kabupaten dan kota. Di wilayah Malang Raya sendiri terdapat banyak macam tempat pelayanan Samsat. Tak hanya di Kota Malang, tapi juga ada di Kabupaten Malang dan Kota Batu.
KOTA MALANG
Kantor Bersama Samsat Malang Kota (Samsat Drive Thru) berlokasi di Jl. S. Supriyadi No. 80 Kebonsari, Malang, Telp. 0341-808282.
Samsat Corner
Mall Olympic Garden (MOG) Lantai 1 Blok FF-53 Jl. Kawi Malang
Pukul 09.00 – 21.00 WIB
Samsat Payment Point
Alun-alun Kota Malang Jl. Merdeka Utara
Pukul: 08.00 – selesai
Samsat Keliling
Lokasi: Alun-alun Kota Malang
Pukul: 08.00 – 12.00 WIB, Hari Jumat: 09.00 – 11.00 WIB
KABUPATEN MALANG
Kantor Bersama Samsat Talangagung (Samsat Drive Thru) terletak di Jl. Talangagung Kepanjen Telp. 0341-395599
Samsat Payment Point di Malang Selatan
Lokasi: Bank Jatim Dampit Jl. Semeru Selatan No. 10 Dampit
Jam pelayanan :
1. Senin – Kamis : Pukul 08.00 – 13.00 WIB
2. Jum’at : Pukul 08.00 – 11.00 WIB
Samsat Keliling di Malang Selatan
Lokasi: Pasar Kepanjen
Pukul: 16.00 – 20.00 WIB
Kantor Bersama Samsat Karangploso
Jl. Raya Karangploso Telp. 0341-463234
Samsat Payment Point di Malang Utara
Lokasi: Bank Jatim Tumpang Jl. Raya No. 292 Tumpang
Pukul: 08.00 – 12.00 WIB
Samsat Keliling di Malang Utara
Lokasi: Pemandian Wendit Water Park, Kecamatan Pakis
Pukul: 08.00 s/d selesai
KOTA BATU
Kantor Bersama Samsat Batu Kota (Samsat Drive Thru) berada di
Jl. Abdul Rahman Batu Telp. 0341-524555
Samsat Keliling
Lokasi: Pos Polisi 90 depan Lippo Plaza Batu (ex Batos)
Pukul: 08.00 s/d selesai