BERBAGI
SPBU Bululawang Punya Cara Unik Layani Pelanggan (C) AKAIBARA
SPBU Bululawang Punya Cara Unik Layani Pelanggan (C) AKAIBARA
Want create site? With Free visual composer you can do it easy.

Ada saja yang dilakukan Stasiun Pengisian Bahan bakar Umum (SPBU) untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggannya. Tak terkecuali yang dilakukan oleh SPBU Bululawang ini.

Banyak hal yang bisa dan biasa dilakukan oleh manajemen sebuah SPBU untuk memikat pelanggan. Salah satunya tentu dengan meningkatkan pelayanan. Mulai memberlakukan budaya 3 S (Senyum, Salam dan Sapa) pada para personilnya, menambah fasilitas seperti mushola, mini market, rest area, mesin ATM berbagai bank, toilet dan kamar mandi, dan lain-lain. Untuk yang terakhir, SPBU bernomor 54-651-03 yang terletak di Jalan Raya Bululawang, Kabupaten Malang, lebih lihai melakukannya.

Untuk ukuran sebuah SPBU, toilet dan kamar mandi yang dimiliki SPBU Bululawang bisa dibilang cukup mewah. Area toilet SPBU ini memiliki tiga buah ruangan untuk masing-masing laki-laki dan perempuan. Masing-masing ruangan terdiri dari dua kamar mandi, satu buah wastafel yang dilengkapi sebuah cermin besar, dan tiga tempat kencing berdiri khusus untuk bagian laki-lakinya.

Di dalam ruang toilet, ada yang dilengkapi bak mandi, ada pula yang berisi shower. Closetnya pun ada yang duduk, dan ada yang jongkok. Anda bebas memilihnya. Selain itu, di dalam kamar mandi terdapat gantungan baju, dan tempat sampah ‘mahal’ yang tinggal menginjak pedalnya saja untuk membuka tutupnya. Tempat sampah mewah ini tak hanya ada di bagian perempuan, tapi juga di toilet laki-laki. Untuk segala ‘kemewahan’ ini, pengunjung hanya akan dipungut biaya 2.000 rupiah saja sekali pakai toilet.

Khusus untuk mandi, Anda dikenakan biaya 4.000 rupiah. Jika membayar dua kali lipatnya, maka petugas akan meminjami Anda handuk, dan memberi sabun dan shampo untuk keramas.

SPBU Bululawang Punya Cara Unik Layani Pelanggan (C) AKAIBARA
SPBU Bululawang Punya Cara Unik Layani Pelanggan (C) AKAIBARA

Menariknya, di pintu toilet terpampang sebuah pengumuman yang berisi tentang kabar gembira bagi para sopir dan kernet bus pariwisata yang kebetulan singgah di SPBU Bululawang. Kabar gembiranya, mereka bisa mendapatkan satu botol minuman dingin segala jenis yang ada di showcase di depan area toilet. Sopir dan kernet bus pariwisata itu dipersilakan untuk memilih sendiri minuman dingin kesukaan mereka.

Selain itu, para sopir dan kernet bus pariwisata bisa mendapatkan fasilitas mandi gratis. Bahkan, pihak SPBU Bululawang menyediakan sabun, shampo, dan akan dipinjami handuk. Untuk orang umum, fasilitas serupa bisa didapatkan dengan membayar seharga 8.000 rupiah.

Pelayanan plus-plus ini sudah diterapkan manajemen SPBU Bululawang sejak 25 November 2013 lalu. Sejauh ini cukup menarik perhatian para sopir bus pariwisata agar mengisi bahan bakar minyak kendaraannya di SPBU tersebut, sambil melepas gerah dengan mandi dan minum dingin gratis.

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.