ATM Drive Thru Pertama di Malang itu Punya BRI
BRI (Bank Rakyat Indonesia) berhak mengklaim sebagai pemilik ATM (Anjungan Tunai Mandiri) Drive Thru pertama di Kota Malang. ATM yang membuat nasabah tak perlu turun dari kendaraan saat menarik tunai tabungannya itu berada di Jalan Pahlawan TRIP, Oro-oro Dowo, Klojen, Kota Malang.
ATM Drive Thru itu dibangun pihak BRI Kanwil Malang pada tahun 2012 dalam rangka melakukan ekspansi dengan menambah 185 ATM baru. Sebenarnya, ada dua outlet layanan drive thru yang dicanangkan kala itu. Hanya saja, di saat yang bersamaan, ATM Drive Thru satunya masih dicarikan lokasi yang tepat. Dijelaskan oleh Pemimpin Wilayah BRI Malang, Achmad Chairul Ganie, penambahan ATM, terutama di wilayah Malang Raya, dilatarbelakangi oleh nilai transaksi di kawasan ini yang diklaim sebagai yang terbesar ke dua setelah Surabaya dalam lingkup Jawa Timur.
Saat ini jumlah mesin ATM di wilayah kerja Kanwil BRI Malang sebanyak 596 unit. Demi kepuasan nasabah BRI, mereka menginvestasikan 80 juta rupiah per unitnya untuk pengadaan mesin ATM baru ini.
Layanan ATM Drive Thru BRI Malang ini merupakan bagian dari layanan e-channel. Layanan e-channel lainnya, yakni penjualan kartu Brizzi di lebih dari 187 merchant. Selain itu, peningkatan layanan bagi nasabah lewat layanan e-channel ini dengan pengadaan layanan cash deposit machine yang ditempatkan di Mal Olympic Garden (MOG), di Jalan Kawi Kota Malang.
Dalam sembutannya kala itu, Walikota Malang, Peni Suparto mengacungi jempol untuk inovasi BRI Kanwil Malang ini atas pembukaan outlet layanan drive thru BRI. Dikatakannya, pelayanan oleh BRI di bidang e-channel tersebut patut disambut baik, terutama oleh para nasabah. Menurutnya, dengan layanan tersebut, tentu akan memudahkan masyarakat Malang dalam mengakses layanan perbankan. Mereka tidak perlu repot turun dari kendaraan dan membayar parkir. Cukup dari atas kendaraan, nasabah sudah bisa mendapatkan layanan perbankan secara memuaskan. Ditambahkannya, keberadaan layanan tersebut di Kota Malang, sungguh tepat, mengingat kota ini merupakan kota wisata. Layanan tersebut tentu sangat membantu bagi para wisatawan yang akan menggunakan jasa ATM BRI dengan cepat.
