Penampakan armada GoGo Jack di depan markas besar mereka (C) FACEBOOK GOGO JACK
Kota Malang punya ojek online yang beda dari ojek online lainnya. Jika Gojek menggunakan sistem berbasis aplikasi yang harus didownload terlebih dahulu, maka GoGo Jack memakai sistem member untuk pemesanannya.
Seperti halnya ojek online lainnya, GoGo Jack melayani antar jemput penumpang menggunakan sepeda motor, pemesanan makan dan pengiriman barang, baik ke tempat tujuan maupun melalui jasa pengiriman barang seperti JNE dan JNT. Tentu saja, hal ini menjadi solusi alternatif bagi warga Malang yang menuntut kepraktisan, mengingat makin macetnya kota mereka tercinta. Anda yang malas keluar rumah untuk membeli atau mengirim sesuatu, bisa menggunakan jasa layanan transportasi online ini.
Untuk melakukan order, Anda terlebih dahulu harus menjadi member. Dengan cuma membayar uang sebesar 50 ribu rupiah saja, Anda akan mendapatkan kartu member. Nominal tersebut sebagai dana untuk asuransi bagi penumpang atau barang yang dipercayakan pada GoGo Jack. Dalam kartu member tersebut terdapat nomor kode member yang tercatat di database di kantor. Anda tinggal menghubungi call center melalui telepon 0823-3636-9090 dan menyebutkan kode membernya ketika hendak memakai jasa ojek online ini. Setelah identitas pengorder dicatat oleh operator, maka info akan dilanjutkan kepada para driver untuk dieksekusi.
Armada GoGo Jack yang punya seragam jaket berwarna biru merupakan driver pilihan yang perekrutannya tidak asal-asalan. Para driver diwajibkan memiliki SIM, dan sepeda motor milik pribadi yang didaftarkan harus standar, bukan sepeda motor modifikasian, demi kenyamanan calon penumpang. Selain itu, mereka juga harus lihai dalam mengendarai sepeda motor, baik dalam membawa penumpang maupun barang kiriman.
Tarif GoGo Jack ini terbilang terjangkau. Untuk 10 kilometer pertama, akan dikenakan tarif 10 ribu rupiah. Sementara, jika lebih dari 10 kilometer, akan dikenakan biaya tambahan sebesar 2250 rupiah perkilometernya. Misalnya saja jika jarak antar/pengirimannya 12 kilometer, maka Anda harus membayar 14500 rupiah.
GoGo Jack pertama kali beroperasi mulai April 2015. Saat itu memang tengah meledaknya tren ojek online seperti Gojek, sehingga popularitas ojek online serupa pun ikut menanjak. Bisnis ini berjalan di bawah kendali CV Rudy Bersaudara Jaya. Kantor pusatnya berada di Perum Sulfat Agung 1 No. 15A, Kelurahan Purwantoro, Kecamatan Blimbing, Kota Malang yang buka setiap hari mulai pukul 08.00 sampai 22.00 WIB.
